Tại Trivela, chúng tôi luôn nỗ lực để quy trình đặt phòng homestay và villa của bạn diễn ra thuận tiện và nhanh chóng nhất. Quý khách sẽ lựa chọn căn trên website: trivela.uno với trình tự sau:
- Chọn căn/nhà => chọn ngày lưu trú
- Chọn phòng phù hợp
- Điền phom thông tin đặt phòng
1. Lựa chọn căn/nhà và ngày lưu trú: Đầu tiên, bạn có thể dễ dàng duyệt qua danh mục homestay và villa đa dạng của chúng tôi trên website. Sau khi tìm được căn/nhà ưng ý, bạn chỉ cần chọn ngày bạn muốn lưu trú trên lịch sẵn có. Hệ thống sẽ hiển thị tình trạng phòng trống và giá cả tương ứng.
2. Chọn phòng thuộc căn/nhà (nếu có): Đối với một số homestay hoặc villa có nhiều loại phòng khác nhau, bạn sẽ được hướng dẫn để chọn loại phòng cụ thể phù hợp với nhu cầu và số lượng người đi cùng. Thông tin chi tiết về từng loại phòng (diện tích, tiện nghi, số lượng người tối đa) sẽ được hiển thị rõ ràng để bạn dễ dàng đưa ra quyết định.
3. Hoàn tất thông tin đặt phòng hoặc liên hệ Zalo: Sau khi đã chọn được căn/nhà và loại phòng ưng ý, bạn có hai lựa chọn để hoàn tất việc đặt phòng:
- Điền form thông tin đặt phòng trực tuyến: Bạn chỉ cần cung cấp các thông tin cần thiết như họ tên, số điện thoại, email và các yêu cầu đặc biệt (nếu có). Sau khi gửi form, đội ngũ Trivela sẽ nhanh chóng liên hệ lại với bạn để xác nhận và hướng dẫn các bước tiếp theo.
- Chat Zalo với chúng tôi: Để được hỗ trợ nhanh nhất và trực tiếp, bạn có thể nhắn tin Zalo ngay cho chúng tôi qua số 09666 43794 hoặc gọi 034 6437 695 / 0374 208 280. Đội ngũ chăm sóc khách hàng của Trivela sẽ sẵn sàng tư vấn, giải đáp mọi thắc mắc và hỗ trợ bạn hoàn tất quy trình đặt phòng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Chúng tôi cam kết mang đến trải nghiệm đặt phòng minh bạch, nhanh chóng và an toàn cho mọi khách hàng. Nếu có bất kỳ câu hỏi nào trong quá trình đặt phòng, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi nhé!
